Адрес: Москва, Троилинский пер., д. 3
+7 495 664-52-48
пн-пт: 10:00 - 20:00, сб: 11:00 - 17:00
Москва, Троилинский пер., д. 3
Модули Face ID начали использовать в качестве альтернативы «морально устаревшему» Touch ID (сканера отпечатков пальцев). Новая технология предполагает одновременную работу излучателя инфракрасного диапазона и камеры-приемника, способной обрабатывать до 30000 точек, считанных с лица владельца iPhone. Такой подход обеспечивает достаточно высокий уровень безопасности при активации функции.
Недостаток у модуля Face ID один с камерами – хрупкость. При сильных ударах его конструкция выходит из строя, пользователь лишается возможности разблокировать гаджет путем сканирования лица. То же происходит при попадании влаги внутрь корпуса смартфона. Последнее происходит из-за появления трещин, неаккуратной сборки после замены корпусных, других деталей.
Типовые проблемы с модулем идентификации:
Плюс понадобится специфический набор инструментов, чтобы аккуратно разобрать корпус. Такой блок устанавливается в iPhone 11, X, XS, у которых процедура подручными средствами нереальна. Без опыта корпус обычно получает настолько визуально заметные повреждения, что его приходится менять вместе с модулем Face ID.
Иногда сбой в работе системы идентификации возникает после неудачного обновления прошивки. Разобраться в первопричине неисправности проще мастерам с опытом. Самому легко ошибиться и начать разбирать гаджет вместо восстановления заводских настроек. К тому же редко кто заботится, чтобы после сборки аппарат вернул прежний уровень защиты от влаги.
Если проблема заключается в программном обеспечении, помогает один из вариантов: вернуться к заводским настройкам путем жесткой перезагрузки, сбросить настройки Face ID или откатиться на прежнюю версию прошивки. Такие приемы бесполезны при механическом повреждении камеры и ИК-излучателя.
Разборка iPhone требует аккуратности. При самостоятельном вскрытии часто остаются видимые следы (царапины, вмятины). Внутри легко повредить шлейфы, их разъемы. Тогда ремонт обойдется в более солидную сумму, чем предполагалось изначально. Мастера в нашем сервисном центре давно работают с телефонами Apple и пользуются специальным инструментом.
Клиенты получают преимущества:
Восстановлению подлежит как полный отказ модуля, так и сбои, когда аппарат определяет камеру, «видит» человека, но у него не получается сфокусироваться на лице. В наличии есть необходимое диагностическое, паяльное оборудование, склад с востребованными запчастями. Поэтому на ремонт уходит минимум времени, а после завершения еще раз проводится диагностика. Клиент получает на руки целиком исправный аппарат.